欧美经济面临二次探底风险 中国旅游业能否逆势飘红？

随着国庆黄金周的到来，我国国内游和出境游都呈现爆发式增长，出游人数、旅游收入和人均消费水平持续提升。业内人士认为，发展旅游业是推动产业结构调整、实现经济转型的重要动力，在欧美经济面临“二次探底”风险之际，中国旅游业能否逆势飘红？

上半年旅游数据可圈可点

　　根据国家统计局的数据，虽然市场对中国经济硬着陆的忧虑有所缓解，但“投资、消费、出口”这三驾马车中，被寄予厚望的消费却表现不佳。1－7月份，社会消费品零售总额名义增速16.8%，比上年同期下降1.4个百分点。7月份社会消费品零售总额名义增速为17.2%，比上年同期下降0.7个百分点，比6月份名义增速下降0.5个百分点。
　　而与此相对应的是，旅游业数据却可圈可点。国家旅游局日前披露的数据显示，2011年上半年全国旅游总收入已突破1万亿元，比上年同期增长约18%，其中国内旅游收入约9200亿元，同比增长22%；国内旅游人数约13.3亿人次，同比增长13%。出境旅游人数约3200万人次，同比增长19%；入境旅游人数约6600万人次，同比增长1%，旅游外汇收入约225亿美元，同比增长1%。
　　这组可喜数据表明，尽管欧美经济笼罩在“二次探底”的阴霾中，中国旅游业却逆势上扬。不仅如此，不少旅游上市公司的中报也出现大幅增长。根据德邦证券的数据，在统计的15家旅游餐饮公司中，有10家业绩出现正增长，其中丽江旅游、ST张家界、桂林旅游和北京旅游增幅超过100%。不少券商分析师都给出“旅游公司业绩增幅超市场预期”的判断，同时认为四季度旅游业由于需求弹性较大，如有拉动消费的政策出台，旅游业成为内需增长的突破口之一也是自然而然。
　　事实上，虽然不少居民都表达出物价上涨使自己“钱包”压力倍增、可能会缩减部分消费的可能性，但仍有很多人表示并不会减少旅游计划。根据携程旅行网此前发布的“2011年在线旅游者调查”报告，参与调查者100%计划2011年出行，较2010年年初的同类调查结果增长2个百分点，52%的游客2011年将增加旅游预算。
　　旅游成为拉动消费“核心力量”
　　在专家看来，欧美经济面临“二次探底”的风险，经济复苏未来更具不确定性，旅游市场可能会因此受到一定冲击。
　　中国旅游研究院院长戴斌认为，入境旅游市场可能会受到欧美经济的拖累，从上半年监测的情况来看，入境游的确非常不景气，“未来我们可能会调低对入境游的年度发展指标，年底到明年上半年入境游很难看到有好转的迹象。”
　　但国内游和出境游则相对乐观。专家认为，我国国内游正处于“蓬勃发展”的时期，未来国内旅游市场将对整个国家的旅游业大发展起到支撑作用；出境游也可能会持续增长。
　　戴斌表示，未来服务业特别是现代服务业的发展，旅游业将会扮演一个越来越重要的角色，起到越来越核心的作用。从2010年情况看，当年国内旅游人次21亿，今年国内旅游人次预计会超过25亿；旅游消费总量预计会突破2万亿元，将占到社会消费总额的10%以上，成为“核心力量”之一。
　　上海大学经济学院院长沈瑶也认为，上海迪士尼乐园建成之后，上海的旅游业应该会有比较好的增长；就全国市场而言，随着老百姓总体生活水平的提高，这一领域的消费支出肯定会有所增长，旅游业可能会成为拉动消费的一支“中坚力量”。
　　高歌猛进还须修炼内功
　　2009年，国务院发布《关于加快发展旅游业的意见》明确指出，把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业。
　　我国经济持续近30年的高速增长，增加了国内居民的人均收入，人们在满足最基本的生活需求的同时，追求高品质生活已经发展为一种趋势。但是，由于各种原因，我国出境游人数日益增多，这就需要我国旅游景点景区进一步提高自身竞争力、吸引更多消费者。
　　戴斌表示，出境游红火客观的因素是人民币汇率的问题，人民币汇率对内贬值、对外增值的情况，直接导致到国际上消费价格更便宜了；如果不能解决这一问题，出境游增长快、入境游增长慢的境况就不会逆转。
　　但是，抛开客观因素不说，我国旅游业也应尽快加强“内功”修炼，提升自身的服务水平。戴斌表示，现在我们区域旅游过于强调景点旅游和团队旅游，导致消费散不开、很集中，这样游客会觉得很拥挤，消费体验不太好。
　　专家认为，未来我国旅游业的发展，关键要破解“散客化”时代的无景点旅游问题，千方百计地提高旅客满意度。目前，我国社会化服务体系特别是城市服务没有跟上，一些著名旅游城市的自驾车旅游、交通标识、出租车服务等一系列问题都没有解决好。如果能解决拒载拒乘、黑车黑导等自身问题，更加注重散客服务体系的建设，注重服务态度的培训、服务人员的培育、游客集散中心的建设等，未来我国旅游业的发展应能“扛起服务业发展的大旗”。