旅游信息化建设： 城市旅游发展的必然趋势之一

河南文化产业网10月27日消息：今年以来，洛阳市顺利建成了洛阳旅游体验网等项目并投入使用，深受市民及外地游客的喜爱。洛阳旅游局微博“粉丝团”人数已达25万，位列近期全国地市级第三。借助信息化建设的东风，乘势奋进，洛阳市旅游业方可赢得“洗牌”良机。

随着全国旅游业的发展，旅游产业的信息化服务越来越被看好，也成为城市旅游发展的必然趋势之一。在各旅游城市全力推进信息化建设的过程中，一场看不见的电子战就这样无声无息地打响了。

据悉，第30届牡丹文化节前，洛阳市将建成一个旅游基础数据平台、一个美图网站、多个外文网站，实现网上预订服务、手机导游服务等。

洛阳市旅游局局长魏立峰表示，旅游信息化建设是我市智慧旅游城市建设的基础工作，是加快本市旅游业转型升级的关键环节，是提升本市旅游业核心竞争力的信息高地，是建设国际文化旅游名城的主要支撑。

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一个平台、一个美图网

明年，我市旅游局将搭建一个旅游基础数据平台，便于全市旅游资源的统一宣传、管理和服务。

市旅游局信息中心负责人曾玉梅说，该平台可实现旅游资源信息如文字、图片、视频、文档等的收集、整理、存储。除此之外，平台还是一个“活库”，可以随意采集全市各旅游相关行业的信息，并通过搜索功能随时整合旅游线路，打造出一个“洛阳旅游美图网”。

预计明年牡丹文化节前，洛阳旅游美图网将建成并投入使用。建成后，该网站将以图片为主体，配合视频、动画等颇具视觉冲击力的技术，将洛阳山水美景、地貌特色、风土人情、城市靓景展示给网络游客。

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网站集群、统一发布

洛阳旅游网是我市对外宣传旅游信息的重要门户网站，也是开展网络宣传、旅游管理和运作的重要平台。目前，我市已建成洛阳旅游体验网等网站。

但是，目前我市旅游网站群的部分版块技术手段比较落后，功能不够完善，版面设计比较陈旧，已无法满足我市旅游业高速发展的需求。

2012年中期，我市将大力提升洛阳旅游网站集群效应，通过互联网展示我市的古今风貌和人文底蕴，有效地招徕入境旅游者。曾玉梅介绍，在原有的英、日、法、俄、韩、德外文版旅游网的基础上，新增意大利语、西班牙语等外文版网站，预计明年牡丹文化节前可投入使用。

各类旅游网站建成以后，我市旅游从业人员将借助旅游基础数据平台，利用网络共享功能，通过洛阳旅游网（资讯版）、洛阳旅游体验网、美图网等向全世界发布洛阳旅游信息、图片、视频、动画等。

同时，借助中国国际广播电台62个海外调频、国际在线61个多语种网站进行网络营销，运用个性化的传播方式吸引境内外游客.

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网上预订、网络支付

日前，网购成为颇受游客青睐的旅游消费方式之一。在网络上，您不仅可以团购景区门票和价格低廉的酒店住宿，还能购买一些知名的旅游线路套餐。

这种前卫的消费模式渐渐被游客接受。据了解，2012年，我市旅游部门将同国内几家知名的团购网站、购物网站合作，通过网络商务平台进行旅游资源的营销。同时，在现有的旅游网站中加入网上预订、网络支付等功能，完善旅游信息化服务。

魏立峰介绍，2009年，我国在网上预订旅游产品的用户达3024万，同比增长了77.9%；网上旅游预订市场规模已达38.9亿元，24小时在线咨询、办理业务等已经成为白领人士最热衷的便捷服务。因此，我市有必要建立一个权威的对外预订窗口。

曾玉梅表示，目前我市已与携程网、同程网、去哪儿网、驴妈妈网、拉拉网等网站进行洽谈，预备在洛阳旅游网资讯版上开设网上预订窗口，其中包括饭店、车票、旅游年票等预订窗口。这个便捷、人性化的服务项目也将在明年牡丹文化节前建成并投入使用。

除此之外，明年我市将不断推进和完善手机导游助手、微博营销、12301旅游卡等一系列信息化服务，从而拉动我市旅游消费，带动旅游经济的发展。

魏立峰表示，我市明年将全面推进旅游信息化建设，提高全市旅游行业的科学化、规范化、标准化管理水平，提高旅游产业素质和市场竞争力，提高旅游行政管理部门的工作效率。