领略寒冬的风光，拥抱春天的到来

——天成集团应对金融危机宣言书

天成集团董事长 总裁：孙明高

谈到冬天，有人畏寒，有人远离。但在“探险者”和“旅行者”的眼中：冬天，有雪、雪花、雪山、雪原……；冬天，有冰、冰挂、冰树、冰川……；冬天，蓝天高远，白云停望，河水如晶，层林尽染，万山画满，万物在迎接冰冻雪封时傲雪绽放，风光如此壮丽，江山如此多娇！山水有情，过客留意，我们才有分享的愉悦。秋去冬来，等待春回的时光里，都是徘徊的回忆美丽和征途中“旅客”的足迹。

2008年，这个经济的“冬天”倏然而至：由美国次贷危机引发的金融海啸席卷全球，其波及的范围之大，远远超过当年亚洲的金融危机；其影响的意义之深，远远超出1929—1933年的金球经济危机；其影响之深度，让中国企业遭遇考验：外向型企业的“外迁潮”，沿海企业的“倒闭潮”，中小型企业的“破产潮”……，股市、房市、车市等严重低迷，对国民经济的各个领域产生了冲击和影响，市场陷于一片恐慌之中……大脑之中怎么也联想不起大自然冬天那美丽的风光。

其实每隔四、五年，经济发展必然要出现一次“冬天”，这是由经济规律决定的，无需大惊小怪，惊慌失措。同时，规律又是客观的，谁也无法逃遁。正确的态度是：沉着应付，冷静观察，采取措施，积极应对！以积极的心态，领略寒冻的风光，拥抱冬天里的春天！

一、“求神拜佛”，参禅悟道

现在席卷全球的经济危机，正是因为人们盲目追求欲望所导致的结果。因为这个世界已经发生了深刻的变化，人性已经被欲望拖到了一个危险的边缘，所以这个灾难迟早会来的。这次金融危机就算是上帝给我们的一个惩罚吧！同时，间隔一段时间，经济发展出现一次“冬天”，这是经济规律决定的，是经济周期的正常现象。作为一个企业家，必须要在知足的情况下，保持谦虚的态度，弯下身子虔诚的向“高人”请教。要像马云那样，和日本的稻盛和夫在经营理念、哲学层面、人的层面、道的层面上交流；与杰克·韦尔奇在理的层面上交谈；和比尔·盖茨在机会层面沟通；学习沃尔玛的生态系统；向巴菲特学习长期发展思想……不仅学习今天对我们有用的东西，而且还要学习今后5年、10年会犯的错误！经过跟高手过招和请教，境界自然就不一样了，才能真正感悟出企业的经营之道、管理之道、发展之道，才能真正成为优秀企业家，对宏观大局有清醒的认识、深刻的理解与前瞻性的把握，才能看到别人没有看见的东西，才能在此次危机中抓住难得的机遇。这是我们今天所面临的挑战，更是面临的最大乐趣。

二、解放思想，改善心智

（一）解放思想

在金融危机席卷全球的今天，只有解放思想才能破局。第一，解放思想永无止境。每一次大的社会变革和社会进步都是以思想解放和科技进步为先导的。只有解放思想，才能用世界眼光和国际视野来谋划未来的发展，只有解放思想才能破局；第二，这是转变经济增长方式的需要。危机前的企业增长基本上是粗放型的，主要依靠低廉的原材料消耗和劳动力低成本来实现的，发展中也付出了沉重的资源和环境代价。此次危机的后果警示我们：原有的模式再也不能发展下去了，只有创新才有出路；第三，是实践科学发展观的需要。长期以来形成的思维定式、行为习惯，运行体制与机制及其背后的利益格局，已经成为新一轮思想解放的对象，必须从根本上革新原有的发展模式和理念，以着眼于未来的高瞻远瞩切实践行科学发展观。

（二）改善心智

企业文化大师理查德·巴雷特发明了企业七意识层次模型：

服务意识 7 为提升人类福祉服务

合宜意识   6   所有利益相关者都是伙伴

和谐意识 5 内部都是合伙人

升华意识   4 持续更新和学习

自尊意识 3   发展壮大形成规模

依存意识 2 企业彼此依存关系

生存意识 1 讲究成本、寻求利润和股东价值理念

在企业遇到危机时，企业就应向高层拓展自己的企业意识，向更高层次迈进，实现意识的转型，只有这样，才不会患上“中国企业病”。

为此，我们应改善我们的心智模式，改变我们的思考方式，改变我们的行为方式。

三、变革观念，转变思维

此次金融危机给我们以很好的警示：过去的经验必须重新总结，过去的一些观念必须重新审视、深思和变革：

1、 很少发生的事情不见得是不重要的事情；

2、 专家意见、风险模型未必可靠；

3、 金融市场的监管不能仅仅靠阅历和经验；

4、 遭淘汰的不一定是弱者。

转变思维方式是中国企业成长中面对的一大障碍。

1、产业链上的潜规则危机必须打破；

2、与外资合作的不名危机要警惕；

3、政策依赖症危机。中国企业必须真正学会自己在市场中生存，从依赖于

政府关系赚钱转向真正靠企业核心竞争力赚钱；

4、不容再忽视的价值危机。我们必须按法津和规则办事，价值取向向国际

惯例靠拢。

四、塑造文化，培养精神

企业文化是一个企业的灵魂和精神支柱，一个企业过渡危机，从直效上看，可通过过冬准备、调整战略和练好内功、增强体质等措施度过。但从根本上看，还要依靠先进的企业文化来解决。

1、企业文化

三  心：责任心、上进心、事业心
三精神：创新精神、敬业精神、龙马精神

2、企业精神

企业精神最核心的是职业精神，从本质上看，天成是个企业；从功能上看，天成还是一所军营、一所学校，更是一个家庭，需要充分发挥其职业精神。

军队精神：铁血精神、亮剑精神、大刀精神、长征精神、革命英雄主义精神；

学校精神：包容精神、批判精神、创新精神、爱国精神、科学精神；

家庭精神：同心同德、互帮互助、相互信任、孝敬老人、和睦相处。

五、“棉袄战略”、“储粮战略”

（一）“棉袄战略”

在寒冬来临之前，我们必须做好“制作棉袄”、“储备过冬”的准备。

1、现金战略，包括现金储备、增大现金流；

2、物质技术条件准备，主要包括：

（1） 抱团御冬、抱团取暖；

（2） 要素组合；

（3） 购并重组；

（4） 合资合作；

（5） 发展规模经济、提高规模效益；

（6） 大力发展企业信息化，用信息化带动工业化，用信息化促进产业结构调整和升级，提高效率降低成本；大力发展电子商务，积极推行网络营销。这是我们应对经济危机，开展市场营成本最低，效率最高的一种方式。

3、制度设计：

建立现代企业制度，实施企业再造，从根本上改革企业的管理体制，转换企业经营机制。

（二）“储粮战略”

1、现金储备；

2、资源储备，包括国家资源、社会资源、市场资源、政策资源，其中国家出台了四大积极政策，还有高新技术企业政策、中小企业政策等等；

3、人才储备；

4、客户储备。

（三）制订出金融危机下的企业经营战略，解决以下问题：

1、如何掌握走出低迷市场？

2、如何掌握持续赢利的关键？

3、如何过好企业发展中的四道“生死关”（个人关、管理关、格局关、价值关）？

4、如何实施可持续发展战略？

六、强身健体，苦练内功

   面对经济危机，除了调整“过冬战略”外，对内必须苦练内功，强身健体，通过增强体质来增加耐寒力、抗冻力：

1、增强企业的“地头力”；

2、增强企业的资源整合力，有效地开展资产经营和资本经营；

3、增强企业的自主创新能力；

4、增强企业的学习力、经营力、管理力；

5、增强企业的掌控力，主要体现：

（1） 把握住行业的本质；

（2） 把握住行业的规律；

（3） 采用先进的商业模式；

（4） 采用符合事宜的商业业态；

（5） 明确新的盈利模式；

（6） 理清企业发展的思路和措施。

6、增强企业的软实力；

7、加强班子建设和团队建设；

8、科学的、系统的、规范的、前瞻的做好企业风险管理。

七、开源节流，内涵增长

深入贯彻落实科学发展观，加快经济增长方式转变和结构调整，采取各种措施内部挖潜，广辟财源，增强企业的生机、活力和动力，走内涵型发展的路子，提高企业的可持续发展能力。

企业开源的方式有很多：扩大规模、企业转型、开发新产品、开辟新市场、在价值链上开发和增加增值性服务与品种等。这需要企业根据自己的实际情况和业务特点，有针对性的实现重点突破；同时，压缩项目、收缩战线，提高效率、降低成本，一一分解业务链和价值链各环节上的所有经营成本、管理成本、财务成本，将其分析、分细、分解，举起财务的十二把砍刀，采取各种措施和方法实现节流。

积极转变经济增长和发展的方式，增加技术含量、知识含量、智慧含量，充分发挥信息技术、电子商务、网络营销等技术和手段的作用，走出一条以质取胜、内涵型、集约化、多元化的发展路子。

八、智慧经营、创新经营

在全球金融危机给实体经济带来冲击的情况下，中国企业只有不断推进科学的自主创新，做到智慧经营、创新经营，才能提高企业的核心竞争力，才能把握机遇、处变不惊，才能化“危”为“机”，才能在复杂的市场竞争中立于不败之地。

商战的本质就是一切人与人、企业与企业之间智慧的较量，是一场真金白银的博弈。智慧经营是商战上永恒的主题。特别是在企业“过冬”时节，智慧经营更加成为鲜明的主题：从研发、设计、采购、生产到营销，提升运营效率、降低环节成本、发掘利润空间，这是商品运营的智慧；交互利用资产，合作共享资源，实现资产的有性繁殖，让合作者分担你的成本，这是资产经营的智慧；剥离亏损单元、消灭“红灯区”，要素整合、资产重组，利用市场和政策乘风借势，风生水起，逆势发展，这是资本运营的智慧；将客户变成伙伴，将产业链、业务链、价值链变成生态链，生死与共，共抗危机，这是企业的生存智慧。

商业竞争的本质在于造成别人的多余，创造自己的稀缺，企业站在产业链上最稀缺的环节就可以成为市场上的赢家。这次金融风暴对中国产业是一次难得的机遇，产业最大的提升方向是必须坚持走定制化、个性化的路线，抓住稀缺的关键客户，为此，必须实现市场创新；这次金融危机意味着揭开了电子商务的新时代，信息化会带动新的商业文明出现，为此必须实现核心技术创新；同时，应认识行业的本质，抓住行业的规律，实现商业模式的创新、盈利模式的创新、商业业态的创新、业务品种的创新等，向创新要资源，要效益。

九、抓住关键、突出重点

  贯彻中共中央经济工作会议精神、落实天成集团经济工作会议精神，一定要抓住关键，突出重点。

第一 、把保持经济增长、收入增加、效益提高作为今年经济工作的首要任务、着力在保增长、保利润上下功夫。按此决策部署，采取一切有效措施，拉动经济增长，保证实现预期目标。

第二 、把扩大内需，抓住国内A类市场，提高市场占有率，作为保增长、保利润的根本途径。借助国家积极的财政政策，适度宽松的货币政策和产业政策，把主要市场放到国家和地方的重点工程、重点项目上来。

第三 、把转变经济增长方式和优化结构调整作为保增长、保利润的主攻方向，努力创造新的经济增长点和新的市场竞争优势。

第四 、把深化重点领域和关键环节变革，优化企业的经营机制，尤其是建立起先进的激励机制和体系，作为保增长、保利润的主要动力。

第五 、务必把保证客户和员工利益作为一切工作的出发点，把提高效益和公司价值作为一切工作的落脚点。

只有这样我们才能理清思路、抓住关键、突出重点、实现发展目标。

十、否极泰来、福祸相依

“安危相易、福祸相生”，否极泰来、福祸相依。任何事物都有正反两方面的作用。这次金融危机对我们来讲是一次难得的历史机遇，标志着世界将进入一个新商业文明的时代。这个时代是一个集知识经济、新经济、知识、智慧、信息等多元素于一体的混合型、多元化的新商业时代；是一个经济全球化、人才全球化、市场全球化、要素全球化的时代；是一个既充分竞争、更充分合作的时代；是一个旧微利、新暴利，既行业平均又有下降趋势的综合微利时代；是一个后工业的时代；是一个第三产业异常突起、零产业（环境产业）日益突出的新时代！在这个新的时代里，互联网将会深刻影响到人类生活的方方面面，商业世界将主题转移到电子商务王国里去，电子商务将会引导工业化革命和新的商业革命，信息化会带动新的商业文明出现。

  在这次商业革命中，会引发企业内部和外部发生深刻变化，观念创新、体制创新、流程再造，企业管理、企业运作、企业文化将会得到很好的磨合，企业会形成一个具有很强竞争力的组织；同时，中国企业家也经历了磨难，经受了历练，学到了经营的真谛，摸到了管理的精髓，达到了掌控企业的新境界。中国企业正在不断走出企业家崇拜的时代，企业的竞争力正在体现在企业日益提升的综合素质上，企业、企业家、企业的员工都走向了成长、成熟、成功！没有经过经济危机洗礼的企业，不可能是管控上成熟的企业；没有经过经济危机洗礼的企业家，不可能是真正成熟的企业家；没有经过经济危机洗礼的企业员工，不可能是市场上真正成熟的士兵。